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Keine Entspannung mehr bis 10. Januar 2021

Nun ist es soweit, der Worst Case ist eingetreten – MySpa in München muss seine Türen bis einschließlich 10. Januar 2021 schließen. Nachdem uns bereits beim geplanten Opening in Mainz leider ein Strich durch die Rechnung gemacht wurde, treffen die jüngsten Beschlüsse und Einschränkungen nun auch MySpa in München.

Was erstmal so niederschmetternd klingt, konnten wir die letzten Stunden bereits ein wenig sacken lassen. Dennoch tut es uns in erster Linie natürlich sehr leid, dass wir alle anstehenden Buchungen kontaktieren und stornieren mussten. Das coronabedingte Auf und Ab ist auch für uns eine echte Challenge und verlangt unserem Team so einiges ab. Mit jedem neuen Beschluss müssen wir sehr kurzfristig alle Maßnahmen einleiten und uns auf die Überbringung der schlechten Nachrichten einstellen. Natürlich würden wir lieber mit positiven News auf Euch zukommen. Und viel lieber wären wir der Ort gewesen, an dem Entspannung zwischen den Jahren großgeschrieben wird. Im Moment gehen wir davon aus, dass wir ab 11. Januar 2021 die MySpa Tore und Wellzone Türen wieder öffnen dürfen.

Es war und ist überhaupt nicht in unserem Sinn, Euch so kurzfristig abzusagen bzw. Buchungen stornieren zu müssen. Aber manchmal muss man die Dinge eben nehmen, wie sie kommen. Darum haben wir uns in den letzten Tagen um eine Lösung gekümmert, was die betroffenen Buchungen angeht. Alle, die eine Auszeit bei MySpa in München gebucht hatten, müssten mittlerweile eine Mail samt Gutscheincode erhalten haben. Dieser Gutscheincode beinhaltet den Gesamtbetrag der ursprünglich getätigten Buchung und kann selbstverständlich zu einem anderen Zeitpunkt bei uns eingesetzt werden.

Für alle, die noch Fragen haben, sind wir natürlich gerne da. Nur bitten wir Euch auch an der Stelle um Geduld und ein kleines bisschen Verständnis für unsere Situation. In Anbetracht der Tatsache, dass unser Team im Moment alle Hände voll zu tun hat und jedes Mal auf Neue sehr kurzfristig auf die Situation eingehen muss, geben wir wirklich nach wie vor und jedes Mal alles, um Euren Anliegen zeitnah gerecht zu werden.

MySpa München

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